365 Casino — নিয়ম ও শর্তাবলী

365 Casino-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার এবং 365 Casino-র মধ্যে প্রযোজ্য। তাই সাইন আপ করার আগে দয়া করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 365 Casino সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

365 Casino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করছেন।
• আপনি এমন কোনো দেশে বা এলাকায় বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি 365 Casino-র কোনো পূর্ববর্তী ব্যান বা স্থায়ী বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের মালিক নন।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য।

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালিতে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুললে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টাও এই নিয়মের লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ করতে এবং বড় পরিমাণ উইথড্র করতে পরিচয় যাচাই (KYC) করাতে হবে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হয়। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে দেওয়া হতে পারে।

365 Casino-তে bKash, Nagad, রকেট সহ অনেক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রতিদিন ৳৫০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে টাকা আপনার নিজের উৎস থেকে আসছে।

উইথড্র করতে হলে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৩০০। সাধারণ পরিস্থিতিতে ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া শেষ হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নাম মেলাতে হবে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳১,০০,০০০।
• কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।

365 Casino আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

365 Casino-র বোনাস অফারগুলো আকর্ষণীয়, কিন্তু সেগুলো ব্যবহারের আগে শর্তগুলো জানা জরুরি। বোনাস গ্রহণ মানে এই শর্তগুলোতে সম্মতি।

প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। যেমন, ৳১,০০০ বোনাসে ৫x ওয়েজারিং মানে ৳৫,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উইথড্রের আগে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

• ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং: ৫x (ডিপোজিট + বোনাস)।
• রিলোড বোনাসের ওয়েজারিং: ৩x।
• ফ্রি স্পিন জয়ের ওয়েজারিং: ১০x।
• বোনাস সম্পন্ন করার সময়সীমা: ৩০ দিন।

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। 365 Casino অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে সক্ষম।

365 Casino-তে খেলার সময় নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে:

• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফলে কারসাজি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির (glitch) সুযোগ নিয়ে জয় করা অবৈধ বলে গণ্য হবে।

সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। 365 Casino কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

365 Casino বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে তৎকালীন বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং কিছু রূপান্তর চার্জ থাকতে পারে।

365 Casino দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য। আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির দিকে যাওয়া উচিত নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নিজেই ঠিক করুন।
• বেটিং সীমা: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সেশন সময়: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বন্ধ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্থায়ী বন্ধ: চাইলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

365 Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রভাইডারের সাথে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

365 Casino নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তদন্ত শেষে বৈধ অংশ ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

365 Casino নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়া।
• ব্যবহারকারী নিজে বা অন্য কেউ তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে।

তবে 365 Casino-র নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে, সেটি সংশোধন করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 365 Casino-র কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ আছে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধে 365 Casino-র লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আদালত প্রযোজ্য হবে।